Auf den Rückruf der Firma Interquell GmbH unter https://interquell-prod.cstatic.io/media/d7/dd/25/1763794100/HD%20Rinderkopfhaut%20Rckruf%20Anschreiben%20Endkunde.pdf?ts=1763794100 wird verwiesen.
QS/lr Freitag, 21. November 2025
PRODUKTRÜCKRUF
Produkt: Happy Dog Rinderkopfhaut
Mindesthaltbarkeit: 03.2027
Betroffene Gebindegrößen:
250 g (Artikelnr.: 60890)
Partienummer: 006425 K
EAN Code: 4001967142556
Hersteller: Dog’s Nature GmbH, Deutschland
Liebe Kundinnen und Kunden,
das Wohlergehen der Haustiere und der Schutz der Verbraucher zählen zu unseren höchsten
Prioritäten. Wir nehmen Hinweise aus allen Quellen sehr ernst und gehen diesen mit großer Sorgfalt
nach.
Aufgrund des Verdachts auf eine mikrobiologische Verunreinigung des von der Interquell fertig
verpackt zugekauften Artikels „Happy Dog Rinderkopfhaut“ rufen wir freiwillig und rein vorsorglich
aus Gründen des vorbeugenden Verbraucherschutzes den o.g. Artikel zurück. Betroffen ist
ausschließlich Ware mit der Partienummer 006425 K und dem Mindesthaltbarkeitsdatum 03.2027.
Wir bitten Sie, das Produkt mit oben genannter Partienummer und Mindesthaltbarkeitsdatum nicht
zu verfüttern. Noch vorhandene Ware können Sie an uns zurücksenden. Der Kaufpreis wird Ihnen
selbstverständlich erstattet – auch ohne Vorlage des Kassenbons/einer Rechnung. Auf Wunsch lassen
wir Ihnen als Entschädigung zeitnah Ersatz aus einer anderen Charge zukommen. Wir übernehmen
für Sie die die Kosten der Rücksendung. Bitte wenden Sie sich gerne per Mail an
service@happydog.de oder per Telefon unter +4982349622418 an uns. Wir besprechen dann
gemeinsam mit Ihnen das weitere Vorgehen.
Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte besitzen für uns den höchsten Stellenwert.
Wir bedauern den Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen für die entstandenen
Unannehmlichkeiten.
|
